Tutos-Informatique Tips et Astuces en informatique L’autre jour j’ai rencontré un bug assez bizarre sur un Windows 10 et Windows 8.1.
En effet il était impossible d’ouvrir de nouvelles sessions sur les postes , la session se fermait directement avec le mot « déconnexion ».
Les sessions pré existantes et une session avec les pleins droit d’admin fonctionnaient sans problème.
Après quelques recherches j’ai trouvé une solution et je vous en fait un tutoriel.
Résoudre le bug de fermeture de la session après la saisie du login et mot de passe
Vérifier la base de registre
Il faut savoir que lorsqu’une nouvelle session se connecte sur un poste celle-ci se base sur le dossier « Default » il est caché et situé dans le dossier C:\Users (ou Utilisateurs)/
La création de la session s’appuie également sur deux clés de registres qui se trouvent ici :
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- La clé Userinit
- La clé Shell
La valeur de ces deux clés est très importante sinon votre session ne pourra pas se créer correctement.
Voici les valeurs de base :
- Pour la clé Userinit : C:\Windows\system32\userinit.exe,
- Pour la clé Shell : explorer.exe
Dans mon cas il y avait un outil / application d’installé notamment le HP CLIENT SECURITY MANAGER qui a modifié la valeur de la clé Userinit.
J’ai édité la valeur pour mettre celle de base et le problème était résolu.
Les créations de sessions sont fonctionnelles.
Maintenant si ça ne fonctionne pas vous pouvez suivre un procédé supplémentaire
L’importance du dossier Default
Comme je l’ai précisé au début , le dossier Default est indispensable pour créer une session « propre ».
Il ne doit pas être corrompu si c’est le cas l’astuce est de récupérer le dossier sur un autre ordinateur.
Attention il faut récupérer le dossier qui correspond à votre version de Windows ! (7 / 8.1 ou 10)
Pour afficher ce dossier vous devez cochez l’option « Afficher les éléments masqués »
Une fois récupéré renommer le dossier corrompu en Default.old puis coller le dossier Default « propre ».
Redémarrer le poste puis essayez de vous connecter sur votre nouvelle session.
https://www.tutos-informatique.com/windows10-lent-ecran-noir/
à tester.
Ouverture avec mot de passe et écran noir!
bonsoir dans C:\USERS ( ou utilisateur ) , il est caché , attention à partir de Vista qu’il se trouve ici sur XP c’est dans Documents and Settings
le dossier « default » se trouve bien dans le dossier « utilisateurs »??
Merci de confirmer