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Windows – Comment réparer envoyer vers destinataire

Windows – Comment réparer envoyer vers destinataire
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Sur Windows il est possible d'envoyer des fichiers par mail simplement en faisant un clic droit puis envoyer vers destinataire. Normalement ça ouvre votre client de messagerie par défaut puis vous n'avez plus qu'à remplir l'objet et l'adresse du destinataire. Seulement parfois rien ne s'ouvre , c'est pourquoi je vous propose ce tutoriel pour réparer ce bug !

C'est quoi "envoyer vers destinataire"?

C'est une option qui permet d'envoyer rapidement une pièce jointe par mail à condition d'avoir une application mail. Les plus connus sont Thunderbird ( gratuit ) et Microsoft Outlook ( payant ). Pour y accéder, il faut faire clic-droit sur le fichier, choisir envoyez-vers puis choisir destinataire 

choisir envoyer vers destinataire

Vérifier votre client mail par défaut

Avant toutes manipulations il faut vérifier quel est votre client de messagerie par défaut sur votre ordinateur.

Dans la plupart des cas au premier lancement on vous demandera si vous souhaitez que votre programme soit utilisé par défaut. Si aucun programme n'est définit par défaut alors le "envoyer vers destinataire" ne fonctionnera pas.

premier lancement thunderbird
Au premier lancement on me demande de définir Thunderbird par défaut

Pour vérifier c'est assez simple il faut aller voir la configuration des programmes par défaut.

Programmes par défaut sur Windows 8.1 & 10

Sur Windows 8.1 et 10 faire la touche Windows ( entre CTRL et ALT à gauche de votre barre d'espace ) elle ressemble à ça :touche windows

puis saisir le texte suivant : défaut  , vous aurez ainsi les deux menus suivants :

windows 10 accès programmes par défaut
Accès au programmes par défaut dans Windows 10

Prenez le premier résultat. Vous arrivez ainsi sur cette interface :

w10 choisir une application par défaut

Tout en haut vous avez la possibilité de choisir quel programme pour la messagerie électronique sera par défaut. Ici c'est Outlook 2016. En cliquant sur Outlook 2016 on obtient une fenêtre pour changer ce programme :

w10 changer application mail

Ci-dessus on peut choisir Thunderbird , Outlook 2016 ou encore Courrier l'application native de Windows 10.

Programmes par défaut sur Windows 7

Faire la touche Windows ( entre CTRL et ALT à gauche de votre barre d'espace ) elle ressemble à ça :touche windows , dans la barre de recherche qui apparaît saisir Programmes

choisir programme par défaut windows 7

Choisir ensuite Programmes par défaut

Si votre programme de messagerie est correctement installé vous devriez le voir dans la liste des programmes à gauche. Pour s'assurer qu'il est définit par défaut il faut cliquer sur  "Définir ce programme comme programme par défaut.

définir le programme de messagerie par défaut sur windows 7

Impossible de choisir le programme par défaut pour ma messagerie

Dans certains cas vous ne voyez pas apparaître les programmes de messagerie dans les choix de programmes par défaut. Si c'est le cas voici quelques étapes :

Réinstallations

Essayez de réinstaller le logiciel de messagerie ( exemple réinstaller Thunderbird )

Pour Office , vérifiez que vous avez bien 1 seule version de la suite office installée notamment Outlook , ne faîtes pas cohabiter plusieurs versions ( Outlook 2010 + Outlook 2016 par exemple ) , en cas de réinstallation , c'est tout le pack OFFICE qu'il faut réinstaller.

Réinstallez ces programmes en vous rendant dans le panneau de Programmes et Fonctionnalités.

Pour Windows 8.1 et W10 , faire un clic droit sur l'icône Windows en bas à gauche ( le bouton démarrer )puis choisir Programmes et Fonctionnalités

désinstallation programmes Windows 10

 

 

Dans la liste en haut à droite chercher votre programme de messagerie ( Office, Thunderbird ... ) , une fois trouvé faire Modifier ou Désinstaller. Parfois certains programmes vous propose dans leurs options une ré-installation lorsque vous cliquez sur Modifier ou Désinstaller

désinstaller office

La réinstallation marche très bien pour Office , j'ai eu ce cas où Outlook n'apparaissait pas dans la liste des programmes , j'ai ainsi réinstaller le programme complètement et le menu était de nouveau accessible ! Il faut faire une réinstallation complète ( ou en ligne comme ils le disent ).

Définir l'ouverture de l'extension .mapimail avec le programme de messagerie

Une autre solution consiste à créer un fichier au format .mapimail ,pour cela utilisez le bloc note. Faire enregistrez-sous , donner un nom au fichier puis ajouter à la fin .mapimail

enregistrer fichier en mapimail

mapi-mail-bloc-note2

Il faut ensuite définir votre programme de messagerie comme programme pour ouvrir les fichiers .mapimail

Normalement le ENVOYER VERS DESTINATAIRE doit fonctionner.

Dans la plupart du temps le problème peut se résoudre en définissant votre logiciel de messagerie par défaut comme au début du tuto et/ou en réinstallant votre logiciel de messagerie.

11 commentaires

  1. Bonjour et merci pour la clarté du tuto. Le fichier Mapimail permet en effet de définir l’appli qui servira pour envoyer le fichier. En revanche, la fonction ‘envoyer vers/destinataire’ ne lance pas TB chez moi. J’avais un message d’erreur « le délai imparti pour la tentative d’ouverture de session a été dépassé ». J’ai réussi à faire disparaître ce message en créant un profil d’utilisateur dans le panneau de configuration. Hélas, je pensais envoyer des fichiers en cliquant droit, cela ne m’est pas possible pour l’instant.
    Si quelqu’un a déjà eu ce problème et pense avoir LA solution, je suis preneur.
    Merci

  2. Bonjour,
    Je viens d’acheter un portable neuf avec w10 et je constate, entre autres déceptions, que la fonction « envoyer vers destinataire » ne fonctionne pas … ou plutôt s’arrête de fonctionner au moment où la messagerie devrait s’ouvrir. J’ai parcouru tous les forums que j’ai trouvé, y compris celui ci, constaté que beaucoup avaient le même problème et tenté sans succès de le résoudre avec les réponses acceptables suggérées. J’ai même lu sur un forum microsoft un modérateur qui indiquait que le sendto mapimail n’était pas compatible avec leur appli courrier !! Sérieux ?? J’ai installé à la place thunderbird puis incredimail et toujours sans récupérer cette fonction, c’est donc w10 ou le paramétrage qui pose problème … J’ai mon antivirus à jour, passé Ccleaner, malwarebytes, fait un sfc/scannow, réparé office 2010 (bien que je ne vois pas l’intérêt car je n’ai pas outlook inclus), toutes les Maj ont été faites, et j’ai bien entendu mis à chaque changement la bonne messagerie dans les paramètres par défaut … Maintenant je sèche … si un « bon » à une vraie solution, autre que de ne pas utiliser cette fonction défaillante, et sans foutre le b… dans mon PC, je suis preneur et vous remercie d’avance.

  3. J’ai Courrier, mais je ne peux pas y associer le fichier .mapimail.
    Entre temps, j’ai téléchargé Thunderbird et ça marche bien mieux !
    Décidément, je n’étais pas fan de Windows et ça ne me réconcilie pas…
    Merci pour la précision du tuto en tout cas.

  4. Dans Windows 10 quand tu vas dans les paramètres par défaut tu as quoi comme application par défaut ?

  5. Bonjour,
    J’ai créé le fichier .mapimail, mais lorsque je veux attribuer une application par défaut, il ne me propose pas l’application Courrier (windows 10), qui est pourtant bien ma messagerie par défaut.
    Que faire de plus ???

  6. plus de message par l’action  » Envoyer vers » puis « Destinataire »
    Après avoir réinstaller Office 2010 pour moi pour outlook2010 j’ai retrouvé la fonctionnalité
    A savoir proposition de réduire si PJ photo et ouverture (comme avant) d’un message vierge avec la PJ sélectionnée dans explorateur Windows pour moi.
    Merci pour tout

    PS mais seul la réparation d’office sous windows10 a marché pour moi (pblm suite a maj Outlook sans doute)

  7. Merci mais comme je trouvais pas de solution j’avais recréé une session.

  8. Hello , essai de copier coller le répertoire SEND TO du compte par défaut : C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo dans ton répertoire utilisateur.
    exemple si ton nom d’utilisateur c’est toto tu le colle ici : C:\Users\TOTO\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo , prend bien le dossier SendTo et tu écrases les fichiers.

  9. Bonjour,

    j’ai suivi le conseil de créer un fichier mapimail mais depuis je n’ai plus de bouton destinataire dans envoyer vers.
    Une idée ?

    Merci

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