Outlook – Comment Ne plus Afficher la Boite de Réception Prioritaire

Votre messagerie est hébergée sur Microsoft 365  ou un serveur Exchange ?

En utilisant le client lourd Outlook sur la version 2016 ou supérieure vous avez sans doute remarqué que tous vos mails ne sont pas affichés dans la boite de réception.

En effet vous avez l'onglet PRIORITAIRE qui s'affiche dans Outlook mais également dans la Webmail (OWA).

Voici un tutoriel pour afficher tous vos mails dans la boite de réception.

L'affichage "Boite de réception Prioritaire"

Ce type d'affichage existe depuis Outlook 2016.

Votre messagerie doit être hébergée sur une solution Microsoft récente (Exchange 2016 / 2019 ou Exchange Online).

Par défaut votre client Outlook affiche les mails prioritaires.

Le but étant de privilégier la productivité pour afficher uniquement des mails urgents / importants à traiter.

L'affichage n'est pas forcément bien accepté par la plupart des utilisateurs.

La Boîte de réception Prioritaire est également affichée sur votre Webmail (OWA).

Désactiver la boite de réception Prioritaire

Sur le client Outlook

Pour désactiver cet affichage c'est très simple.

Aller dans l'onglet "Affichage" puis cliquer sur "Afficher la boite de réception Prioritaire"

Votre boîte mail est correctement configurée ! Tous vos mails sont affichés. Le paramétrage est également configuré pour vos accès en Webmail

Sur la Webmail (OWA)

Vous ne voulez pas utiliser votre client lourd Office 2021 tout neuf ? Il existe la solution OWA (Outlook Web Access) qui est également appelé Webmail.

Il est possible de configuré votre messagerie depuis cette interface.

Pour désactiver la boite de réception prioritaire il faut vous rendre dans la roue d'engrenage à droite

Puis dans les différents paramètres vous pouvez Activer ou Désactiver l'option de boite Prioritaire.