Hyper-V – Vm Bloquée à l’Etat Sauvegarde en Cours

Hyper-v est un hyperviseur fournit gratuitement sur Windows Serveur (il est également disponible à partir des version Windows Professionnel). Il permet de créer d'autre ordinateurs / serveurs en utilisant la puissance physique de votre serveur dédié. Mais aujourd'hui je vais vous expliquer comment débloquer vos machines virtuelles (appelées également VM) lorsque elles sont bloquées à l'état "Sauvegarde en cours".

La sauvegarde des VMs c'est indispensable

Vous l'aurez compris généralement si vos VM sont bloquées en statut "Sauvegarde en cours" ou bien "Backing UP" c'est qu'une sauvegarde est en cours.

Il est hors de question de désinstaller votre solution de sauvegarde pour résoudre votre problème.

Dans les faits ce "bug" peut se produire même si la sauvegarde s'est terminée.

Le problème peut venir de votre outil de sauvegarde.

D'après mon expérience je constate de nombreux problèmes si :

• Les serveurs ne sont pas à jour
• L'outil de sauvegarde est Backup Exec
• L'outil de sauvegarde n'est pas à jour

Résolution du problème Vm bloquées statut Sauvegarde en cours

Pour résoudre ce problème je vous rassure, ce n'est pas compliqué et c'est sans danger pour votre Infrastructure.

1 - Vérification de la fonctionnalité du Shadow Copy

Le service Shadow Copy permet de sauvegarder à chaud vos serveurs virtuels utilisant la technologie Hyper-V. C'est ce dernier qui déraille.

Pour vérifier l'état du Hyper-V Volume Shadow Copy on va devoir executer la commande suivante en invite de commande :

Un résultat est renvoyé. Généralement ça ressemble à ça :

2 - Redémarrage du service Gestion d'ordinateurs virtuels Hyper-V

Microsoft Hyper-V VSS Writer fonctionne avec le service Gestion d'ordinateurs Virtuels Hyper-V, Il faut redémarrer ce service.

Bien évidemment vous pouvez redémarrer ce service depuis l'interface services.msc.

Il est possible que le service ne redémarre pas. Pas de panique, vos VMs sont toujours en cours d'execution.

Dans ce cas la solution est de tuer le processus appelé vmms.exe (Il correspond au Service de Gestion des Ordinateurs Virtuels).

Le service redémarre automatiquement. Vérifier l'état de vos VMs dans la console Hyper-V. Elles devraient avoir un comportement normal (sans statut Sauvegarde en cours...).