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Google ne fonctionne plus ? Vérifiez vos DNS (Orange/Oleane)

Par Tutos-Info , le 20 janvier 2022 , mis à jour le 20 janvier 2022 - 2 minutes de lecture
slide orange business
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Google ne fonctionne plus sur votre parc informatique ? Non le moteur de recherche n'est pas mort, il s'agit d'un problème de DNS chez le fournisseur Orange Business (Oleane).

Google ne s'affiche plus chez Orange Business

Les serveurs DNS

Pour résoudre les noms de site internet comme google.fr des serveurs DNS sont nécessaires.

Les fournisseurs d'accès internet proposent leurs propres serveurs DNS.

Les serveurs DNS de Orange Business (Oleane) sont les suivants :

  • primaire : 194.2.0.20
  • secondaire : 194.2.0.50

Depuis hier matin ces serveurs DNS envoient les requêtes des sites de Google vers une adresse locale 127.0.0.1

L'adresse 127.0.0.1 étant une adresse local (localhost) c'est comme si Google était hébergé sur votre propre machine.

Modifier les serveurs DNS

Pour résoudre le problème il faut simplement changer vos serveurs DNS. Modifier les sur la carte réseau de votre ordinateur.

Il n'est pas rare d'avoir des serveurs Windows avec active directory comme serveur de DNS au sein d'un parc.

Le serveur DNS Windows utilise des redirecteurs, il va donc transférer les requêtes DNS aux redirecteurs qui lui sont associés. Si vos serveurs ont en redirecteur les serveurs de Orange Business il est normal que Google ne fonctionne plus.

Pour modifier vos redirecteur il faut ouvrir la console DNS  puis faire un clic droit sur le nom de votre serveur. Enfin choisir Propriétés.

dns windows propriétés

Ouvrir l'onglet "redirecteur"

dns modification redirecteurs

Dans la liste vous pouvez ajouter des nouveaux serveurs, monter les en tête de la liste tout en gardant ceux de Oleane. Une fois le problème résolu vous pouvez remettre ceux de Oleane en priorité.

  • 1.1.1.1 (Cloudflare)
  • 8.8.8.8 (Google)

ajout ip dns redirecteurs

Testez que google fonctionne correctement.

Modifier les DNS dans le service DHCP

Vous utilisez un service DHCP ? si vous distribuez les serveurs DNS de OLEANE alors il faut modifier les serveurs primaire et secondaire.

Votre DHCP doit distribuer d'autres serveurs DNS comme celui de CloudFlare ou de Google.

Tutos-Info

Fondateur de Tutos-Informatique, je suis Administrateur Systèmes et Réseaux. Je propose des tutoriels suite à mes interventions clients.

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