Exchange – Droits « envoyer en tant que » qui se suppriment

Il y a quelques semaines j'ai rencontré un problème assez bizarre sur Exchange 2010. En effet je devais ajouter les droits sur une boîte aux lettres pour qu'un autre utilisateur puisse envoyer des mails. Seulement problème : les droits fonctionnaient pendant 10 minutes puis ils disparaissaient. Voici donc un tutoriel pour vous aidez à éliminer ce bug.

Symptômes du problème de droits sur Exchange

Les différents symptômes :

• Le bug touche 1 voir 2 boîtes aux lettres.
• Seulement les droits "Envoyer en tant que" sont touchés par ce problème
• Les droits se suppriment automatiquement au bout de quelques dizaines de minutes

J'ai fait le reparamétrage plusieurs fois pendant que j'avais omis l'ajout des droits mais non , le problème persiste.

La solution pour résoudre ce problème de droits

En creusant j'ai comparé les groupes de sécurité.

J'ai ainsi remarqué que mes comptes utilisateurs qui avaient le problème était dans un groupe protégé.

J'ai donc supprimer l'utilisateur du ou des groupes protégés.

Pour cela il faut :

1. Ouvrir l'active directory pour trouver l'utilisateur
2. Dans les onglet chercher l'onglet membre de
3. Supprimer le groupe qui est un groupe protégé

Votre utilisateur ne doit pas être dans un groupe protégé.

Me concernant il était dans le groupe Builtin\Administrateur

Une fois supprimé je n'ai plus de problème de droits.

Enfin voici quelques sites qui m'ont aidé à trouver la solution :

https://www.experts-exchange.com/questions/28078113/Send-as-permission-disappear.html

https://community.spiceworks.com/topic/206047-unable-to-grant-send-as-permission

J'espère que ce tutoriel vous aidera à mieux comprendre et déboguer votre serveur de messagerie Exchange.