Adobe Reader Dc – Impossible d’enregistrer le fichier sous
Adobe Reader DC est un lecteur PDF gratuit.
Il est très connu mais d'autres équivalents sont plus rapides en lecteur comme Foxit Reader
Récemment j'ai rencontré plusieurs problèmes notamment pour Enregistrer des fichiers PDF.
A chaque fois le logiciel mettait une belle erreur Windows avec la fameux message "Redémarrer le programme". J'ai cependant trouvé une parade en espérant que les prochaines versions puissent résoudre ce bug.
Sommaire
Adobe Reader DC , résoudre les problèmes avec Enregistrer sous
Concernant le bug attention ça ne touche pas tout le monde. Pour une même version ça peut fonctionner chez certains et pas pour d'autres.
Configuration Adobe Reader DC
Le problème vient de la possibilité d'enregistrer les fichiers dans les différentes offres cloud comme Drobbox, Google Drive etc.
Nous allons donc désactivé cette option.
Démarrer Adobe Reader puis rendez-vous dans le menu Edition puis Préférences :
Allez dans Générales puis décochez les cases
- Afficher le stockage en ligne lors de l'ouverture de fichiers
- Afficher le stockage en ligne lors de l'enregistrement de fichiers
Valider avec OK et normalement vous n'aurez plus de problème.
Réinstallation / mettre à jour Adobe Reader DC
Parfois une simple réinstallation peut résoudre le problème.
En vous rendant dans le menu programmes et fonctionnalités de Windows vous devriez pouvoir désinstaller Adobe Reader.
Pour le réinstaller ou le mettre à jour il faut se rendre sur la page de téléchargement sur le site officiel d'Adobe Reader
Attention prenez bien le temps à décocher quelques cases sinon vous allez installez des applicatifs complémentaires pas franchement utiles.
Cliquez sur Installer Maintenant pour installer Adobe Reader.
Le bug : L'un des nombres spécifiés n'est pas compris dans l'intervalle autorisé
Un autre bug est souvent présent avec Adobe Reader, en effet vous obtenez le message suivant "impossible d'enregistrer le document. L'un des nombres spécifiés n'est pas compris dans l'intervalle autorisé"
Pour contourner ce problème je vous recommande d'essayer d'ouvrir le PDF avec le navigateur Edge. Pour ça sur votre fichier PDF faire un clic-droit, ouvrir avec et choisir Edge comme Navigateur. Vous pouvez aussi glisser-déposer le fichier directement dans Edge.
Une fois le fichier ouvert , réalisé vos modifications puis faîtes enregistrez-sous , le fichier sera enregistré au format PDF sans problème.
Pour l'enregistrement une icône sous forme de disquette est disponible dans la barre en haut à droite.
Une autre alternative possible c'est d'utiliser Foxit Reader comme présenté plus haut dans cet article.
Commentaires
Le 31 mars 2022 à 10 h 29 min, VATRI BRUNO a dit :
Merci beaucoup, très vite résolu en suivant les infos indiquées. SUPER
Le 12 janvier 2022 à 16 h 29 min, ANA a dit :
merci beaucoup, simple et efficace! merci pour le tips :)
Le 7 janvier 2022 à 10 h 27 min, LN a dit :
Merci beaucoup pour vos conseils.
L'enregistrement se fait sans problème maintenant!
Le 20 décembre 2021 à 16 h 05 min, RBEC a dit :
J'ai un drôle de bug depuis le passage en Windows 11...
Lorsque j'enregistre un fichier sous Acrobat reader DC, je choisi le répertoire et le nom du fchier et clic sur "enregistrer sous", une nouvelle fenêtre s'ouvre avec un nouveau chemin d'accès sur un drive E:\\UXENSRV (qui n'existe pas) ! avez vous une idée ?
Le 4 janvier 2022 à 16 h 38 min, Yves a dit :
Bonjour,
Je rencontre le même problème sur l'ouverture des PDF via Outlook. Un enregistrer sous, sans ouvrir se passe bien. En regardant le chemin d'accès proposé j'ai l'impression que ça renvoie vers un emplacement d'installation.
As tu trouvé une solution ?
Le 12 décembre 2021 à 11 h 21 min, Serge PELLE a dit :
je vous remercie pour vos explications ca marche pour enregistrer et ca change des mauvais conseils bonne continuation
Le 6 décembre 2021 à 18 h 48 min, Karine a dit :
Un grand merci... super bien expliqué.
Le 6 décembre 2021 à 14 h 17 min, MAILLARD Bruno a dit :
Grand merci. Seul je n'y serai pas arrivé !
Le 26 novembre 2021 à 12 h 06 min, Reboux a dit :
Merci ! merci ! problème d'enregistrement avec Adobe Reader DC, résolu magistralement grâce aux copies d'écran facile à suivre.
Le 25 novembre 2021 à 17 h 17 min, jennifer a dit :
merci bien parfait.
Le 18 novembre 2021 à 19 h 22 min, Dix-neuf a dit :
Génial , vraiment un grand merci pour votre aide , simple, clair efficace
Le 16 novembre 2021 à 16 h 51 min, Victor Martin a dit :
MERCI !!!!
Le 4 novembre 2021 à 17 h 18 min, catherine a dit :
alors là mille mercis !!!! j’étais vraiment mal car je ne pouvais plus corriger les rapports remis par mes étudiants !!!
Le 22 octobre 2021 à 18 h 38 min, Valéry Fassiaux a dit :
C'est vraiment bien expliqué, merci beaucoup tout fonctionne à présent
Le 21 octobre 2021 à 17 h 07 min, wahl a dit :
Juste un petit coche à enlever, et YES , ca marche (je n'avais qu'un des deux qui était coché, et cela empêchait juste d'enregistrer sous ..
Milles Mercis
Le 1 novembre 2021 à 18 h 31 min, Louqman DAOUDA a dit :
C'est fou quand même hein!
On ne saurait remercier l'auteur de ce tuto.
Le 18 septembre 2020 à 17 h 04 min, Monino a dit :
Un immense merci ! Vous avez sauvé mon travail.
Le 7 mars 2020 à 19 h 01 min, Giz a dit :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire cet article qui m'a été très utile.
Le 22 février 2020 à 8 h 10 min, Celine a dit :
Super. je vous remercie beaucoup . Ça fonctionne
Le 15 octobre 2019 à 19 h 34 min, Frans a dit :
Merci, ça fonctionne à merveille!
Le 10 octobre 2019 à 16 h 16 min, Catherine a dit :
Merci, problème résolu ouf !!!
Le 25 septembre 2019 à 16 h 20 min, Estelle a dit :
Merci !!!! super !!!
Le 19 septembre 2019 à 10 h 34 min, liselaure a dit :
Merci - Ça m'a été très utile
Le 9 septembre 2019 à 11 h 56 min, Sara a dit :
Merci bcp!
Le 28 août 2019 à 19 h 40 min, Emma a dit :
MERCIIIII !!!
Le 19 août 2019 à 13 h 02 min, Marco a dit :
Bonjour,
je craignais de perdre mon travail d'annotation d'une journée sur un gros document, je perdais mon temps à chercher en vain, et vous m'avez offert la solution.
Un grand merci!
Le 2 août 2019 à 15 h 57 min, Hélène Demers a dit :
Merveilleux! Ça marche enfin! Un grand merci!
Le 6 juillet 2019 à 20 h 11 min, Salia a dit :
Bonjour,
Je vous remercie énormément pour votre soutien et votre générosité. J'ai résolu le problème qui me gène depuis qlq temps grace à votre article. mille merci!
Le 2 juillet 2019 à 13 h 52 min, Guyot a dit :
Merci, ça a marché ! Merci !
Le 26 juin 2019 à 13 h 39 min, Vidon a dit :
Merci beaucoup !!
Le 11 juin 2019 à 10 h 29 min, Caroline a dit :
Un très grand merci
Belle journée
Le 3 juin 2019 à 15 h 39 min, MAGGUY CHAINTRIER a dit :
Bonjour,
Merci mille fois, j'étais désespérée de ce problème qui m'empêchait de postuler à un marché très important pour moi et j'ai prié ! voilà qu'en dernier ressort, je tombe sur votre réponse, Soyez béni! merci du fon du coeur, et si vous voulez je peux vous préparez un bon planteur au rhum vieux pour vous dire combien je vous suis reconnaissante,c'est ma spécialité et je peux vous l'expédier , ti bo ( chez nous aux Antilles c'est un bisou affectueux ( ba mwen an ti bo, deux ti bo, trois ti bo doudou! vous connaissez?, belle journée bénie
Le 20 mai 2019 à 16 h 09 min, nathalie a dit :
merci !
Le 20 mai 2019 à 8 h 38 min, Liryc a dit :
Merci
Le 9 mai 2019 à 23 h 31 min, cortoz a dit :
Merci beaucoup beaucoup, ouf, mon boulot n'est pas perdu !
Le 9 mai 2019 à 15 h 31 min, Claire a dit :
Merci !!
Le 12 mars 2019 à 15 h 44 min, SYLOUI a dit :
Super ça marche ! Problème très agaçant résolu en 3 clics . Efficace et rapide Grand merci !
Le 27 février 2019 à 23 h 05 min, Amy a dit :
Respect ! ça m'a sauvé mes modifs !!
Grand merci !
Le 16 février 2019 à 10 h 58 min, FX92 a dit :
Bravo pour cette solution si simple ! Merci....
Le 21 janvier 2019 à 9 h 48 min, lepagnot a dit :
Canon !!! notre sauveur !!!!
Le 26 décembre 2018 à 12 h 17 min, Sophie a dit :
Merci pour cette info. je ne m’étais rendue compte de ce bug qu'après 2 heurs de boulot!
Ouf!
J'ai transmis l'info aux collègues! on ne sait jamais!
Le 22 décembre 2018 à 12 h 48 min, Berni21965 a dit :
Résolu avec brio MERCI pour ce partage
Le 20 décembre 2018 à 19 h 33 min, Jo a dit :
Tu m'as sauvé la vie ! Merci !
Le 20 décembre 2018 à 9 h 13 min, fred a dit :
MERCI!!!
Le 11 décembre 2018 à 10 h 35 min, Adrien a dit :
Trop bien !!! merci tu me sors une belle épine du pied !
Le 6 décembre 2018 à 13 h 53 min, Di Folco a dit :
Merci beaucoup .Ça marche!!!
Le 23 novembre 2018 à 11 h 09 min, cherkaoui a dit :
Bravo 1000 mercis
Le 20 novembre 2018 à 15 h 46 min, Nelly a dit :
Merciiiiiiii !!!!!!!!!! Depuis le temps que je me débattais avec ce problème !!!!
Le 10 novembre 2018 à 14 h 46 min, Herbert a dit :
Oh mon Dieu, ça marche !
MERCI.
Le 31 octobre 2018 à 10 h 42 min, Christophe a dit :
Merci, ce conseil m'a aidé à résoudre ce problème !
Le 22 octobre 2018 à 11 h 55 min, k a dit :
Tout simplement MERCI!
Le 16 octobre 2018 à 17 h 47 min, Romeo a dit :
Merci beaucoup, j'ai eu très peur de perdre mon doc de travail !
Le 8 octobre 2018 à 19 h 26 min, Alain a dit :
Il semblerait que de décocher les 2 options résolve mes problèmes d'instabilité lors des enregistrements. Merci pour ce conseil éclairé
Le 7 octobre 2018 à 22 h 39 min, Yannick a dit :
Super merci !!!
Le 31 août 2018 à 23 h 52 min, Maryline a dit :
Super, problème résolu (bloquée depuis une semaine) en modifiant la configuration comme si bien expliqué ci-dessus.
Un grand MERCI!!!!
Le 13 juin 2018 à 22 h 29 min, Isabelle a dit :
Merci, le problème était récurrent et là je travaillais sur un fichier depuis plusieurs dizaines de minutes !!
Le 21 mars 2018 à 13 h 43 min, Priscilla a dit :
Super, ça a marché. Je viens de perdre des heures à essayer de solutionner ce problème. Un très grand merci.
Le 25 août 2017 à 20 h 20 min, CHAMAND a dit :
Merciiii
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